eID助手是一款基于移动端的公民电子身份安全认证类软件，提供不同级别的二维码类安全认证、一键类安全认证等功能，可支持第三方移动端应用的接入，能够为政府部门及中小企业提供轻量级的安全认证接入服务。
绑定功能：用户只有完成绑定后才能使用eID助手的其它功能。用户通过输入卡号、身份信息、手机号码等完成eID助手的绑定功能。
登录：用户只有登录成功后才能使用eID助手的认证功能。用户通过输入移动认证码，验证成功后完成eID助手的登陆功能；若用户已登陆，eID助手启动后可以自动登录。
二维码扫描：用户登录成功后即可进入消息页面，点击“扫描”按钮，若摄像头权限已打开，则启动扫描摄像头。用户将扫描框正对二维码，待捕获到有效二维码后即可进入eID认证流程。
二维码实名认证：用户在第三方应用选择二维码实名认证，即可生成二维码，然后用户启动二维码扫描，最后完成后续认证流程。
二维码签名认证：用户在第三方应用选择二维码签名认证，即可生成二维码，然后用户启动二维码扫描，最后完成后续认证流程。
授权实名认证：用户在第三方应用选择授权实名认证，填写相关信息后，会跳转到eID助手，完成后续认证流程。
授权签名认证：用户在第三方应用选择授权签名认证，填写相关信息后，会跳转到eID助手，完成后续认证流程。
错误处理：对于不同类型的错误（eID助手后台、第三方后台等），eID助手有相应的处理提示框。若为eID状态类错误，则有专门的用户引导处理页面。
消息列表：用户待认证信息都在消息列表中，另外显示最近一次已处理消息。对于已处理的消息，则可点击最近一次已处理消息进入消息管理页面查看其状态信息。
消息删除：用户通过点击最近一次已处理消息进入消息管理页面后，可进行消息的删除操作。
手势密码：用户通过点击“更多”页面可对手势密码进行启用或修改。另外，手势密码可在绑定成功后添加。
安全退出：用户通过点击“更多”页面可对“安全退出”进行操作。安全退出后，即进入登录页面。
我的eID：用户通过点击“我的eID”按钮可进入其页面，页面包含了用户的eID载体、卡号、手机号、证书是否可用、最后登录时间、以及本机安装的支持eID的应用等等信息。
解除绑定：用户通过点击“解除绑定”按钮进行解除用户的eID与当前手机的绑定关系。解除绑定之后，如要再次使用eID助手，需要重新绑定。
检查更新：用户在启动eID助手时检查更新。另外，用户在更多页面可手动检查更新。